В сърцето на електронната търговия: Борислав Колибаров
Борислав Колибаров, член на журито за втора поредна година, споделя очакванията си за израснали и дори по-интересни участници в конкурса “eCommerce awards 2024”
Стартът на третото издание на престижния конкурс за електронна търговия eCommerce awards бе обявено в първите дни на миналия месец. Тече трескава подготовка за награждаването, а кандидатури продължават да се приемат. Онлайн магазините се състезават в разнообразни направления, сред които продукти за дома и градината, лична грижа, детски стоки и др. Участниците ще получат индивидуална обратна връзка от жури, съставено изцяло от експерти в областта на онлайн търговията, финансови посредници и специалисти по търговско право.
Като медиен партньор на събитието Invest-in-bulgaria стартира ексклузивната рубрика “В сърцето на електронната търговия” в партньорство с конкурса. Чрез нея ще ви запознаем с няколко членове на журито, с техния поглед върху развитието на сектора и критериите им за оценка.
Първият участник е Борислав Колибаров, съосновател и управляващ партньор на MarmaLAB и член на журито на eCommerce awards за втора поредна година. Той има над 15 години опит в маркетинга, директните продажби и мениджмънта. Агенция му, профилирана в електронната търговия, оперира от 2017 г., а през 2021 г., заедно със своя съдружник, създава един от най-популярните към момента малки брандове в България – Сапунта Мара.
Борислав е и лектор по електронна търговия и дигитален маркетинг в SoftUni Digital и гост лектор в други академии като Xplora Academy. Бранд посланик е на най-голямата конференция за електронна търговия на Балканите – Balkan eCommerce Summit.
През 2024 г. е избран за една от 100 най-влиятелни личности в IT индустрията в България.
В рубриката “В сърцето на електронната търговия” Борислав Колибаров споделя възгледите си за развитието на сектора в България, защо фокусът на онлайн търговеца основно трябва да е върху таргет аудиторията, позитивната си нагласа за участниците в тазгодишните “eCommerce Awards” и още.
Какво, според Вас, ще се промени в електронната търговия в близките 5 години?
Живеем в толкова динамични времена, че ми е наистина трудно да давам прогноза за период, който в контекста на електронната търговия е изключително голям. Ако преди 5 години ми бяхте задали същия въпрос, сигурно щях да дам предположение, но в този период видяхме COVID, огромният възход на AI инструментите за дигиталния бизнес, появяването на нови формати за пазаруване в платформи като TikTok и, не на последно място, „раждането“ на TEMU, които обърнаха представите на всички ни за електронна търговия и бюджети за маркетинг. В този ред на мисли, не искам да давам прогнози, а предпочитам да се наслаждавам на тези феноменално динамични времена.
Какво място заема България на световната eCommerce карта?
Българският е-комерс пазар е доста малък, но пък преди няколко години, когато пандемията ни връхлетя неочаквано, видяхме, че има огромен потенциал. В този период огромна част от бизнесите, които не считаха за нужно да имат онлайн присъствие и да продават стоки и услуги онлайн, бяха буквално принудени да вземат бързи мерки и да се адаптират към новата реалност, което промени драстично цялостната картинка. Ако трябва да се вгледаме в статистиките, ние сме 63ят по големина пазар в света в контекста на електронната търговия, което за малка България е добра позиция в моите очи.
Споделете иновативна стратегия за растеж на бранд за електронна търговия у нас!
Първо е важно да отбележа, че думата „бранд“ се използва доста често от бизнеса, но за да имаш бранд са нужни много работа и усилия в посока на изграждане на взаимоотношения с потребителите. Фокусът върху таргет аудиториите трябва да бъде приоритет за всеки, който иска да изгради бранд. С други думи, намираме достатъчно голяма група от хора, които имат много конкретен проблем, на който ние можем да предложим решение. Следващата стъпка е да поднесем това решение под формата на ползи, а не на параметри. И да. В този подход вероятно няма нищо иновативно, но той е работещ и стои в основата на изграждането на успешен е-комерс бизнес.
Какво да очакваме от тазгодишното издание на конкурса eCommerce awards?
Аз имам честта да съм част от журито на конкурса за втора поредна година и силно вярвам, че ще имаме шанса да видим повече и по-интересни проекти от миналата година. Казвам го не защото подценявам участниците от предходните издания. Напротив! Виждам как едно подобно събитие дава хъс на собствениците на електронни магазини да надграждат и развиват своите дигитални активи. Тези, които се включват за пореден път в конкурса, вече имат безценна обратна връзка и толкова много ноу-хау, което да приложат, че съм абсолютно сигурен, че ще видим значително надграждане в техните е-магазини.
Какво търсите в участниците и какви са вашите критерии за оценка?
В моите очи разликата между успешно работещ онлайн магазин и такъв, който изпитва затруднения да постигне потенциала си, е в малките детайли. Ще търся приложени актуални маркетингови похвати в онлайн магазините. Ще се радвам и ако видя магазини, в които е приложена т.нар. UX Conversion Rate Optimization или оптимизация за конверсии през призмата на потребителското преживяване. Относно критериите за оценяване – вниманието към точно тези малки детайли, които създават голямата разлика, ще бъдат в огромен плюс за всеки участник в конкурса, чийто онлайн магазин ще имам удоволствието да оценя.
Конкурсът “eCommerce Awards 2024” не само стимулира иновациите и професионализма в електронната търговия, но и предлага платформа за обмен на ценни знания и опит между участниците. Тази инициатива развива сектора и утвърждава България като атрактивна дестинация на световната eCommerce карта. С всяко издание, конкурсът продължава да внася свежи идеи и да насърчава онлайн търговците да достигнат нови върхове. Очакваме да разберем кои ще са отличените проекти на церемонията по награждаването, която ще се проведе по-късно тази година на 10 октомври.
