На 05.07.2023 г. Fibank (Първа инвестиционна банка) бе удостоена с наградата за най-високо качество на клиентско обслужване в България – „Банка на тайния клиент” в престижния конкурс, който „Асоциация Банка на годината” организира за 31-ви път.
Първа инвестиционна банка е победител в категорията, която се определя по методика на Deloitte България. Наградата беше връчена от г-жа Силвия Пенева – Управляващ съдружник Deloitte за България на г-н Никола Бакалов – Главен изпълнителен директор на Fibank.
Fibank традиционно печели наградата „Банка на клиента”, като получава този приз през 2002 г., 2003 г., 2006 г., 2008 г., 2009 г., 2012 г. и 2017 г.
Призът „Банка на тайния клиент” е поредно доказателство за високото качество на обслужване в клоновете на Fibank (Първа инвестиционна банка) в цяла България.